FAQ

Die häufigsten Fragen zu den Produkten und dem Bestellprozess haben wir für Sie unten stehend zusammengestellt. Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter order@motorradventure.eu oder telefonisch unter +49 (0)170 447 594 5

 

  1. Produkte
  2. Händler
  3. Online-Einkauf auf www.bruehldryer.de
  4. Lager
  5. Versand
  6. Garantie

 

1. PRODUKTE

  • Bedienungsanleitung

Nach dem Waschen Ihres Fahrzeuges, schließen sie den Fahrzeugtrockner am Stromnetz an. Der Trockner darf dabei nicht im Nassen stehen. Schalten Sie den Fahrzeugtrockner an. Richten Sie die Luftzufuhr auf Ihr Fahrzeug.

Beachten Sie eine minimale Distanz zwischen Aufsatz und Fahrzeug von ca. 4 cm. Achten Sie dabei auf empfindliche Oberflächen und konzentrieren Sie den Luftstrom niemals auf eine Stelle. 

 

2. HÄNDLER

  • Wo kann man die Brühl Produkte kaufen?

Die Produkte können Sie online auf diesem Webshop www.bruehldryer.de bestellen.

Unsere Produkte sind auch bei ausgewählten Händlern zu finden. Sprechen Sie uns gerne darauf an!

 

3. ONLINE-EINKAUF AUF www.bruehldryer.de

  • Ist der Einkaufsvorgang sicher?

Transaktionen werden durch eine 256-Bit SSL-Verschlüsselung sicher. Wir haben keinen Zugang zu Ihren Zahlungsdaten. Zahlungen per Kreditkarte Visa oder Mastercard werden per Wirecard abgewickelt und gesichert.

  • Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir bieten eine Zahlung per Kreditkarte oder Paypal an.

 

4. LAGER

  • Wo befinden sich die Produkte?

Die Produkte werden im hessischen Hüttenberg in einem professionellen Lager verwaltet und europaweit per DPD verschickt.

  • Ist alles auf Lager?

Wir bemühen uns, alle Produkte immer auf Lager zu haben. Sollte es ausnahmsweise nicht der Fall sein, ist die Ware als Ausverkauft im Webshop gekennzeichnet.

 

5. VERSAND

  • Wie sind die Lieferbedingungen?

Die Lieferkosten nach Deutschland und Österreich betragen 4,00 € pro Bestellung. Bestellungen ab 200 € sind versandkostenfrei. Die Lieferung erfolgt per DPD innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. 

Sollten Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, wenden Sie sich einfach an uns, wir klären das gerne für Sie.

  • Ist eine Rücksendung und eine Gelderstattung möglich?

Sollte die bestellte Ware nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie uns selbstverständlich die Lieferung zurückschicken. Dabei tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Warenrücksendung.

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung gemeldet werden. Die tatsächliche Rücksendung muss innerhalb weiterer 14 Tage verschickt werden. Die Produkte müssen originalverpackt, in einem einwandfreien, unbenutzten neuen Zustand und die Rücksendung muss vollständig mit dem gelieferten Zubehör sein.

Nach der Eingangskontrolle, wird Ihnen die Bestellsumme rückerstattet. Sollte die Rücksendung nicht im gewünschten oben beschriebenen Zustand sein, behalten wir uns vor, nur einen Teilbetrag zu erstatten.

 

6. GARANTIE

  • Wie lange gilt die Garantie?

Unsere Brühl Fahrzeugtrockner haben eine gesetzliche zweijährige Garantie.